마이에테릭스 소프트웨어 리뷰
문의와 제보는 이 창구로 받습니다
사업자 정보 확인 요청, 리뷰 내용 제보, 제휴 문의를 이 페이지에서 받습니다. 접수된 내용은 담당자가 확인한 뒤 회신드립니다. 전화 문의도 가능하며, 양식을 이용하시면 문의 내용이 기록으로 남아 처리 과정을 추적하기 쉽습니다.
- 상호
- 마이에테릭스 소프트웨어 리뷰
- 사업자등록번호
- 사업자등록번호는 사이트 하단에 공개돼 있습니다
- 운영 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
문의 전에 등록 정보를 직접 조회로 대조하실 수 있습니다. 등록 정보에 오류가 보이면 이 페이지로 알려주시면 확인 후 수정합니다.
문의 유형
접수되는 문의는 크게 세 가지입니다. 리뷰에 표기된 사업자등록번호나 등록 정보의 확인 요청, 내용 오류나 기능 변경에 대한 제보, 그리고 협업이나 데이터 제공 관련 제안입니다. 유형을 선택해 주시면 담당 배정이 빨라집니다. 어느 유형에 해당하는지 애매하면 일반 문의로 보내주셔도 됩니다.
사업자 정보 확인 요청
리뷰에 표기된 사업자등록번호, 상호, 등록 정보가 실제 조회 결과와 맞는지 확인을 요청하실 수 있습니다. 대조에 사용한 조회 경로와 확인하신 날짜를 함께 적어주시면 담당자가 같은 기준으로 다시 확인합니다.
리뷰 내용 제보
기능이 바뀌었는데 리뷰에 반영되지 않았거나, 요금제 설명이 실제와 다른 경우를 알려주세요. 해당 페이지 주소와 어떤 부분이 다른지를 적어주시면 확인 후 수정 여부와 사유를 함께 안내드립니다.
제휴 및 데이터 제안
협업, 자료 제공, 검증 데이터 관련 제안을 받습니다. 제안 내용은 평가 결과와 무관하게 검토하며, 검토에 필요한 범위와 담당자 배정 일정을 회신으로 안내드립니다.
양식에 적어주실 내용
회신을 받으실 이메일 주소와 문의 요지를 적어주세요. 사업자 정보 관련 문의라면 사업자등록번호나 상호를 함께 적어주시면 조회가 빠릅니다. 리뷰 오류 제보라면 해당 페이지 주소와 어떤 부분이 다른지를 알려주세요. 근거 자료가 있으면 첨부해 주시는 편이 좋습니다.
- 회신 이메일 주소는 오타가 없도록 한 번 더 확인해 주세요. 답장이 반송되면 처리가 멈춥니다.
- 사업자등록번호는 하이픈을 포함해 그대로 적어주시면 조회 단계에서 다시 입력할 필요가 없습니다.
- 리뷰 제보에는 해당 리뷰 페이지 주소를 붙여주세요. 주소가 없으면 어떤 리뷰인지 찾는 데 시간이 더 걸립니다.
- 첨부가 어려운 자료는 문의 내용에 링크나 출처를 적어주시면 확인 후 필요할 때 다시 요청드립니다.
전화로 문의하시는 경우
전화 문의는 +82 2 528 4135 로 받습니다. 운영 시간은 평일 09:00 - 18:00이며 주말과 공휴일은 쉽니다. 통화가 어려운 시간대에는 양식을 이용하시면 다음 영업일에 회신드립니다. 리뷰 내용과 관련된 구체적인 문의는 서면 기록이 남는 양식 쪽이 처리가 정확합니다.
처리 절차
접수된 문의는 담당자 확인, 필요 시 조회·검증, 회신 순서로 진행됩니다. 사업자 정보 확인 요청은 국세청 조회 결과와 상업등기 기록을 대조하는 단계를 거칩니다. 리뷰 수정이 필요한 경우에는 반영 여부와 사유를 함께 안내합니다. 처리 중 추가 자료가 필요하면 회신으로 요청드립니다.
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접수 확인
양식이 도착하면 접수 확인 메일을 보내드립니다. 이 메일에는 문의 유형과 접수 시각이 함께 기록됩니다.
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담당자 배정
문의 유형에 따라 검증 담당자 또는 리뷰 편집 담당자가 배정됩니다. 유형이 애매하면 일반 문의로 접수되어 확인 후 다시 배정됩니다.
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조회와 대조
사업자 정보 관련 문의는 국세청 조회 결과와 상업등기 기록을 대조합니다. 리뷰 제보는 실제 화면과 게시된 내용을 나란히 확인합니다.
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회신과 안내
확인이 끝나면 결과를 회신으로 안내합니다. 리뷰 수정이 필요한 경우에는 반영 여부와 사유를 함께 적어 보내드립니다.
운영 주체 정보
마이에테릭스의 상호, 대표자, 사업장 주소, 사업자등록번호는 사이트 하단에 공개돼 있습니다. 문의 전에 등록 정보를 직접 조회로 대조하실 수 있습니다. 등록 정보에 오류가 보이면 이 페이지로 알려주시면 확인 후 수정합니다.
대표자 정보와 사업장 주소는 공개된 등록 정보와 동일하게 유지합니다. 등록 정보가 변경되면 사이트 하단 표기를 먼저 갱신하고, 리뷰 본문에 남은 표기도 순차적으로 반영합니다. 어느 쪽이 먼저 바뀌었는지 헷갈리는 경우에는 두 표기를 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.
운영 시간은 평일 09:00 - 18:00이며 주말과 공휴일은 쉽니다. 운영 시간 외에 접수된 문의는 다음 영업일에 순서대로 확인합니다.
연락처
- 사업장 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
- 운영 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
방문 상담은 사전에 전화로 일정을 확인해 주세요. 주소는 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236입니다.
개인정보 처리 안내
양식으로 접수되는 이름, 이메일, 문의 내용은 문의 응대 목적으로만 사용합니다. 처리 방침과 보유 기간은 개인정보 처리방침에 정리해 두었습니다. 문의 처리가 끝난 뒤에는 정해진 기간이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 사이트 하단의 개인정보 처리방침 링크에서 확인하실 수 있습니다.
문의 내용에는 주민등록번호나 결제 정보처럼 응대에 필요하지 않은 정보를 적지 않으시는 편이 좋습니다. 첨부 자료에 개인정보가 포함되어 있으면 해당 부분을 가린 뒤 보내주세요. 접수된 기록은 담당자만 열람하며, 처리 완료 후에는 문의 대응 이력 확인에 필요한 최소 항목만 남깁니다.
자주 묻는 질문
회신까지 얼마나 걸리나요?
접수 순서대로 처리하며, 검증이 필요한 사안은 조회 단계를 거치므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 접수 확인 메일을 먼저 보내드립니다.
제휴 제안도 이 양식으로 보내면 되나요?
네. 문의 유형에서 제휴·협업을 선택해 주시면 담당자에게 전달됩니다. 평가 내용과 무관하게 검토합니다.
사업자등록번호 확인은 어떻게 진행되나요?
문의에 적어주신 사업자등록번호나 상호를 기준으로 국세청 조회 결과와 상업등기 기록을 대조합니다. 대조 결과와 함께 어떤 부분이 달랐는지도 회신으로 안내드립니다.
리뷰 수정 요청은 어떻게 반영되나요?
제보 내용을 확인한 뒤 수정 여부를 결정합니다. 반영하는 경우에는 수정된 부분과 반영 시점을, 반영하지 않는 경우에는 그 사유를 함께 회신으로 안내드립니다.
첨부 자료가 많으면 어떻게 하나요?
양식에는 요지를 적고, 자료가 많으면 위치나 출처를 함께 알려주세요. 담당자가 확인 후 필요한 범위를 회신으로 다시 요청드립니다.
답변에서 다루지 못한 내용은 자주 묻는 질문 페이지에서 더 확인하실 수 있습니다.
문의를 남겨주시면 순서대로 확인합니다
사업자 정보 확인, 리뷰 제보, 제휴 제안 모두 같은 양식으로 접수됩니다. 유형을 선택해 주시면 담당 배정이 빨라집니다. 전화 문의는 평일 09:00 - 18:00 사이에 +82 2 528 4135로 받습니다.